Nous ne vous lions pas à des contrats, nous souhaitons que vous soyez client par conviction.
Tous les serveurs peuvent être résiliés avec effet immédiat jusqu’à un jour avant la prochaine date de facturation.
Nous vous garantissons une disponibilité minimale de 99,8 % par an, extensible par des SLA.
Pour les ressources HA, même >99,9 % en moyenne annuelle.
Notre réseau est configuré en interne pour n*40 Gbit/s et une redondance maximale. Nous disposons également de nos propres ressources IP et prenons nos propres décisions de routage.
Nous n’utilisons que des SSD de centre de données de haute qualité d’Intel et Samsung pour notre solution de stockage haute disponibilité.
Nous pouvons offrir des serveurs KVM puissants et hautement disponibles ainsi que d’autres services dans tous nos emplacements de centres de données dans jusqu’à 4 pays
Nous n’utilisons que de l’électricité verte provenant de sources renouvelables et contribuons ainsi à la protection de l’environnement.
Notre réseau est automatiquement protégé contre les attaques DDoS de manière très efficace par notre protection (jusqu’à 7500 Gbps).
En savoir plus …
Êtes-vous curieux ? Alors n’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis d’avoir de vos nouvelles !
Les actions suivantes sont interdites sous toutes les formes d’hébergement :
En règle générale, une réponse sera fournie le jour même. Pour les problèmes plus complexes ou difficiles, la réponse pourrait, dans certains cas, être différée jusqu’au jour ouvrable suivant.
L’activation des vServers et des serveurs racine s’effectue généralement le jour même, sous réserve de la disponibilité des ressources et du matériel. Pour l’hébergement, le délai est habituellement de 2 à 4 jours ouvrables.
Oui, vous devez avoir au moins 18 ans. Si vous n’êtes pas encore majeur, nous exigeons une déclaration de consentement signée par vos parents, que vous devez nous faire parvenir par écrit par voie postale ou par courriel sous forme numérisée.
Nous avons besoin de votre numéro de téléphone afin de pouvoir vous contacter rapidement en cas de problème.
Dans ce cas, veuillez nous contacter directement. Nous trouverons certainement une solution.
Si vous souhaitez acheter un serveur racine dédié auprès de notre société, nous nous ferons un plaisir de vous fournir un devis. Le contrat de serveur dédié sera alors converti en contrat d’hébergement. Après résiliation, le serveur pourra être récupéré au centre de données ou expédié par voie postale.
Veuillez contacter notre équipe d’assistance à ce sujet.
Notre équipe d’assistance répondra directement aux questions relatives aux conditions générales.
Écrivez-nous par courriel ou créez un ticket.
Nous vous répondrons, c’est promis !
Nous ne vous lions pas à des contrats, nous souhaitons que vous soyez client par conviction.
Tous les serveurs peuvent être résiliés avec effet immédiat jusqu’à un jour avant la prochaine date de facturation.
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