Algemene voorwaarden
voor de online winkel op de URL
beheerd door
Nerdscave Moritz Mantel Einzelunternehmen
Nerdscave Hosting
Stockbrunnengasse 3
97753 Karlstadt
Duitsland
E-mail: kontakt@nerdscave-hosting.de
Telefoonnummer: 09360 3589995
- in het volgende: Aanbieder -.
1. Toepassingsgebied
Deze Algemene Voorwaarden (AV) zijn van toepassing na hun opname op alle overeenkomsten voor de aankoop van goederen, diensten of andere goederen (hierna "goederen") in de online winkel op de bovenstaande URL in de versie die geldig is op het moment van het sluiten van de overeenkomst. Deze AV zijn exclusief van toepassing. Afwijkende algemene voorwaarden van de klant worden geen onderdeel van het contract, tenzij de aanbieder hier uitdrukkelijk mee instemt.
2. Sluiting van het contract
2.1 De aanbiedingen in de webwinkel vormen een niet-bindende uitnodiging van de aanbieder aan de bezoekers van de webwinkel om een aanbod te doen tot aankoop van de in de webwinkel aangeboden goederen.
2.2 De goederen worden besteld via het online bestelformulier van de aanbieder. Na het selecteren van het (de) gewenste product(en), het invoeren van alle verplichte informatie die wordt gevraagd en het voltooien van alle andere verplichte stappen in het bestelproces, kunnen de geselecteerde goederen worden besteld door te klikken op de bestelknop onderaan de afrekenpagina (bestelling). Door een bestelling te plaatsen, doet de klant een bindend contractueel aanbod om het/de geselecteerde product(en) te kopen. Het contract komt tot stand wanneer de aanbieder het aanbod van de klant accepteert. Aanvaarding vindt plaats wanneer de aanbieder de totstandkoming van het contract schriftelijk of in tekstvorm (bijv. per e-mail) bevestigt (orderbevestiging) en deze orderbevestiging door de klant wordt ontvangen of door de bestelde goederen te leveren en deze goederen door de klant worden ontvangen of door de klant om betaling te vragen (bijv. factuur of creditcardbetaling in het bestelproces) en het betalingsverzoek door de klant wordt ontvangen; het tijdstip waarop een van de in de eerste halve zin genoemde alternatieven zich voor het eerst voordoet, is bepalend voor het tijdstip van totstandkoming van het contract.
2.3 Vóór de bindende verzending van de bestelling via het online bestelformulier van de aanbieder kan de klant zijn invoer controleren en te allen tijde corrigeren met behulp van de gebruikelijke toetsenbord-, muis-, touch- of andere invoerfuncties. Bovendien worden alle ingevoerde gegevens vóór de bindende verzending van de bestelling nogmaals in een bevestigingsvenster weergegeven en kunnen ook daar met de gebruikelijke toetsenbord-, muis-, touch- of andere invoerfuncties worden gecorrigeerd.
2.4 De aanbieder slaat de tekst van het contract op nadat het contract is gesloten en stuurt deze in tekstvorm (bijv. per e-mail) naar de klant. De aanbieder maakt de tekst van het contract verder niet toegankelijk. Als de aankoop is gedaan via een klantenaccount in de online winkel, kan de klant daar zijn bestellingen en de bijbehorende bestelgegevens bekijken.
2.5 De volgende talen zijn beschikbaar voor het afsluiten van het contract: Duits, Engels
3. Herroepingsrecht voor consumenten
Consumenten hebben over het algemeen een herroepingsrecht voor overeenkomsten die buiten verkoopruimten worden gesloten en voor overeenkomsten op afstand. Een consument is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die overwegend buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen. Details zijn te vinden in de annuleringsvoorwaarden, die aan iedere consument beschikbaar worden gesteld uiterlijk vlak voordat de overeenkomst wordt gesloten.
4. Betalingsachterstand
4.1 De prijzen in de online winkel op het moment van bestellen zijn van toepassing. Alle prijzen zijn inclusief btw en plus eventueel vermelde verzendkosten. De klant wordt geïnformeerd over de beschikbare betalingsmogelijkheden in de online winkel van de aanbieder.
4.2 Indien "vooruitbetaling" is overeengekomen, is de koopprijs verschuldigd onmiddellijk na het sluiten van de overeenkomst.
4.3 Indien "koop op factuur/koop op rekening" is overeengekomen, is betaling direct na het sluiten van de overeenkomst verschuldigd, tenzij op de factuur of in het koopproces een andere betalingstermijn is vermeld.
4.4 Indien "SEPA automatische incasso" is overeengekomen, is betaling direct na het sluiten van de overeenkomst verschuldigd. Voordat de koopprijs wordt afgeschreven, wordt de klant geïnformeerd over wanneer hij kan verwachten dat de overeengekomen koopprijs wordt afgeschreven (vooraankondiging). De automatische incasso wordt niet vóór ontvangst van deze vooraankondiging en niet vóór de in de vooraankondiging vermelde uiterste datum afgeschreven. Als de automatische incasso mislukt als gevolg van onvoldoende geld op de rekening, de verstrekking van onjuiste bankgegevens of om andere redenen waarvoor de klant verantwoordelijk is, draagt de klant eventuele terugboekingskosten als de klant verantwoordelijk is voor het mislukken van de automatische incasso.
4.5 Indien betaling per credit- of debitcard is overeengekomen, is de koopprijs direct na het sluiten van de overeenkomst opeisbaar.
4.6 Indien betaling via "PayPal" is overeengekomen, is de koopprijs onmiddellijk na het sluiten van de overeenkomst verschuldigd. De betaling wordt verwerkt via de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
4.7 Indien "Sofortüberweisung" is overeengekomen, dient de koopprijs onmiddellijk na het sluiten van de overeenkomst te worden voldaan. De betaling wordt verwerkt door Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München.
4.8 Indien Giropay is overeengekomen, is de koopprijs onmiddellijk na het sluiten van de overeenkomst verschuldigd. De betaling wordt verwerkt door paydirect GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main.
5. Eigendomsvoorbehoud
De gekochte goederen blijven eigendom van de leverancier totdat de aankoopprijs volledig is betaald.
6. Levering en reservering van eigen leveringen
6.1 Tenzij anders overeengekomen, vindt levering plaats binnen de in de webwinkel aangegeven levertijd op het door de klant opgegeven afleveradres. De geldende levertijden zijn te vinden in de online winkel.
6.2 Het zelf ophalen van de gekochte goederen is uitgesloten.
6.3 Indien leverancier de bestelde goederen niet kan leveren omdat deze buiten zijn schuld niet zelf zijn geleverd, ook al heeft hij tijdig een congruente dektransactie afgesloten met een betrouwbare leverancier, is leverancier ontslagen van zijn verplichting tot nakoming en kan hij zich terugtrekken uit de overeenkomst. De leverancier is verplicht de klant onmiddellijk op de hoogte te stellen van de onmogelijkheid tot nakoming. Eventueel reeds door de contractpartner gedane betalingen worden onmiddellijk terugbetaald. Dwingend consumentenrecht blijft onaangetast door deze paragraaf.
7. Garantie
De bepalingen van de Duitse wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken zijn van toepassing.
8. Aansprakelijkheid
8.1 De aanbieder is onbeperkt aansprakelijk:
- voor schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid, die gebaseerd is op een opzettelijke of nalatige plichtsverzuim door de aanbieder of een opzettelijke of nalatige plichtsverzuim door een wettelijke vertegenwoordiger of plaatsvervanger van de aanbieder;
- voor schade die gebaseerd is op een opzettelijke of grovelijk nalatige plichtsverzuim door de aanbieder of op een opzettelijke of grovelijk nalatige plichtsverzuim door een wettelijke vertegenwoordiger of plaatsvervanger van de aanbieder;
- op basis van een garantiebelofte, voor zover er in dit opzicht geen andere voorziening is getroffen;
- als gevolg van verplichte aansprakelijkheid (bijv. onder de Duitse productaansprakelijkheidswet)
8.2 Indien de aanbieder door nalatigheid een wezenlijke contractuele verplichting schendt, is zijn aansprakelijkheid beperkt tot de voor het contract typische, voorzienbare schade, tenzij overeenkomstig de voorgaande alinea onbeperkte aansprakelijkheid geldt. Essentiële contractuele verplichtingen zijn verplichtingen die het contract de aanbieder oplegt volgens de inhoud ervan om het doel van het contract te bereiken, waarvan de vervulling de goede uitvoering van het contract in de eerste plaats mogelijk maakt en op de naleving waarvan de klant regelmatig mag vertrouwen.
8.3 Bovendien is de aansprakelijkheid van de aanbieder en de aansprakelijkheid van zijn agenten en wettelijke vertegenwoordigers uitgesloten.
Onze aansprakelijkheid volgens de Duitse telecommunicatiewet blijft hierdoor onaangetast.
8.5. Tijdelijke beperkingen van de beschikbaarheid van diensten tot een totaal van 0,09% per maand worden meegenomen in de prijs- en kostenstructuur en geven de klant geen recht op terugbetaling of andere claims.
8.6. Als de beschikbaarheid onder het door Nerdscave gegarandeerde niveau komt, ontvangt de klant een eenmalig tegoed voor de betreffende dienst, gebaseerd op de verwachte downtime over een jaar. Elektriciteitskosten zijn uitgesloten van deze credits. Als de contractduur korter is dan een jaar, wordt deze contractduur als basis gebruikt:
- Als de minimale beschikbaarheid onder 0,1% tot 0,5% daalt, wordt 75% van de maandelijkse basisprijs vergoed.
- Als de minimale beschikbaarheid onder 0,6% tot 1,5% daalt, wordt 80% van de maandelijkse basisprijs vergoed.
- Als de minimale beschikbaarheid met meer dan 1,5% wordt onderschreden, wordt 100% van de maandelijkse basisprijs vergoed.
Verdere schadeclaims van de klant zijn uitgesloten.
9. Domeinen
De verschillende topleveldomeinen ("endings") worden beheerd door een groot aantal verschillende, meestal nationale organisaties. Elk van deze domeinregisters heeft zijn eigen voorwaarden voor de registratie en het beheer van topleveldomeinen, de bijbehorende subniveaudomeinen en regels voor domeingeschillen. Als topleveldomeinen het onderwerp van de overeenkomst zijn, gelden naast deze AV ook de respectievelijke toewijzingsvoorwaarden. Voor .de-domeinen zijn ook de DENIC Domeinvoorwaarden, de DENIC Domeinrichtlijnen en de DENICdirect Prijslijst van toepassing.
Vraag ons direct naar de voorwaarden die op uw domein van toepassing zijn.
10. Prestatieverplichtingen
10.1 Nerdscave garandeert een gemiddelde serverbeschikbaarheid van 99,8% per jaar, tenzij anders overeengekomen. Dit is exclusief periodes waarin de server niet beschikbaar is door technische of andere problemen die buiten onze macht liggen (overmacht, fout van derden, etc.). We behouden ons het recht voor om de toegang tot onze diensten te beperken als dit noodzakelijk is voor de veiligheid van de netwerkwerking, om de integriteit van het netwerk te behouden of om ernstige verstoring van het netwerk, de software of de opgeslagen gegevens te voorkomen.
10.2 De klant kan er geen aanspraak op maken dat aan de server hetzelfde IP-adres wordt toegewezen voor de volledige duur van het contract.
10.3 Elk klantdomein kan slechts aan één van onze servicetarieven worden toegewezen.
10.4 Bij het bestellen selecteert de klant een specifiek tarief.
11. Domeinregistratie, vrijstelling, domeingeschillen, domeinterugkoop
11.1 Bij de aanschaf en/of administratie van domeinen treden wij slechts op als tussenpersoon in de relatie tussen de klant en de betreffende domeinregistry. Nerdscave heeft geen invloed op de toekenning van domeinen. Wij garanderen niet dat de door de klant aangevraagde domeinen überhaupt worden toegekend en/of dat toegekende domeinen vrij zijn van rechten van derden of op lange termijn geldig zijn.
11.2 De afnemer verzekert dat het aangevraagde domein geen inbreuk maakt op rechten van derden. Voorts vrijwaart de afnemer Nerdscave van iedere aansprakelijkheid voor inbreuken indien Nerdscave wordt aangesproken wegens inbreuk op rechten van derden.
11.3 De klant is verplicht ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van elk verlies van zijn domein. Indien de klant voornemens is zijn domein opnieuw van een derde te verwerven, is hij verplicht ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van het begin van de onderhandelingen met deze derde. Daarnaast is de klant verplicht om te reageren op vragen van ons over de status van de onderhandelingen met de derde partij en ons het voorkeursrecht te geven om het domein opnieuw voor de klant te verwerven, mits dit de belangen van de klant niet onredelijk schaadt.
12. Aanwezigheid op internet, inhoud van internetpagina's
De klant is verplicht om de op zijn website gepubliceerde inhoud als zijn eigen inhoud te labelen, met vermelding van zijn volledige naam en adres. De klant wordt erop gewezen dat aanvullende wettelijke etiketteringsverplichtingen kunnen bestaan, in het bijzonder indien telediensten of mediadiensten op de internetpagina's worden aangeboden. De klant vrijwaart Nerdscave voor alle claims die gebaseerd zijn op een schending van de bovengenoemde verplichtingen.
De klant mag geen wettelijke verboden, de goede zeden of de rechten van derden (met inbegrip van handelsmerk-, naam-, auteurs- en gegevensbeschermingsrechten) schenden door middel van zijn internetaanwezigheid en de banners die daar worden weergegeven. In het bijzonder is het de klant verboden om pornografische inhoud of diensten aan te bieden of weer te geven die gericht zijn op het maken van winst en die pornografische of erotische inhoud bevatten (zoals naaktbeelden of peepshows). De klant mag zijn internetaanwezigheid niet in zoekmachines invoeren als dit door het gebruik van trefwoorden in strijd is met wettelijke verboden, de goede zeden of de rechten van derden. In geval van schending van één van deze verplichtingen behoudt Nerdscave zich het recht voor om de toegang van de klant te blokkeren en de bestaande overeenkomst na grondig onderzoek buitengewoon te beëindigen.
Nerdscave is niet verplicht de aanwezigheid van de klant op het internet te controleren op mogelijke wetsovertredingen. Echter, indien wetsovertredingen of ontoelaatbare inhoud worden geconstateerd, behoudt Nerdscave zich het recht voor om de diensten te blokkeren. In een dergelijk geval zal Nerdscave de afnemer onmiddellijk van deze maatregel op de hoogte stellen.
13. Verplichtingen van de klant
De klant verzekert Nerdscave dat de door hem verstrekte gegevens juist en volledig zijn. De klant verbindt zich ertoe ons onmiddellijk op de hoogte te brengen van eventuele wijzigingen in de verstrekte gegevens en op verzoek binnen 15 dagen na ontvangst te herbevestigen dat de informatie up-to-date is. Dit geldt in het bijzonder:
- Naam en postadres van de klant,
- Naam, postadres, e-mailadres, telefoon- en faxnummer van de technische contactpersoon voor het domein,
- naam, postadres, e-mailadres, telefoon- en faxnummer van de administratieve contactpersoon voor het domein, en
- als de klant zijn eigen naamservers levert: Daarnaast de IP-adressen van de primaire en secundaire naamservers en de namen van deze servers.
De klant is verplicht om inkomende berichten in zijn e-mail inbox met regelmatige tussenpozen van niet meer dan vier weken op te halen. Nerdscave behoudt zich het recht voor om inkomende persoonlijke berichten terug te sturen naar de afzender als de capaciteitslimieten volgens de respectievelijke tarieven worden overschreden. Als de klant gedurende een periode van 2 maanden geen e-mails verstuurt of downloadt uit zijn mailbox, behouden wij ons het recht voor om de betreffende mailbox te deactiveren. De klant heeft echter de mogelijkheid om het betreffende e-mailaccount opnieuw te activeren.
E-mail postbussen zijn uitsluitend bedoeld voor het verwerken van e-mail correspondentie. Het gebruik van e-mailpostvakken als opslagruimte voor andere bestanden of gegevens is ten strengste verboden.
De klant is verplicht de van Nerdscave ontvangen wachtwoorden strikt vertrouwelijk te behandelen en ons onmiddellijk te informeren zodra hij ontdekt dat onbevoegde derden kennis hebben genomen van het wachtwoord. Indien derden gebruik maken van onze diensten door misbruik van de wachtwoorden door toedoen van de klant, dan is de klant ons aansprakelijk voor gebruikskosten en schade.
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een gegevensback-up uit te voeren na elke werkdag waarop gegevens door hem of zijn plaatsvervangers zijn gewijzigd. Van gegevens die op onze servers zijn opgeslagen, wordt mogelijk geen back-up gemaakt op deze servers. De klant is verplicht om een volledige gegevensback-up uit te voeren, in het bijzonder voordat wij met onze werkzaamheden beginnen of voordat de geleverde hardware of software wordt geïnstalleerd.
Vóór het operationele gebruik van elk programma moet de klant de functionaliteit en geschiktheid voor zijn specifieke situatie grondig testen. Dit geldt ook voor programma's die door ons worden geleverd in het kader van garantie en onderhoud. De klant wordt erop gewezen dat zelfs kleine wijzigingen in de software de algehele functionaliteit van het systeem kunnen aantasten.
De klant mag geen reclamemails versturen of laten versturen zonder de uitdrukkelijke toestemming van de ontvanger, in het bijzonder niet als deze e-mails met identieke inhoud massaal worden verspreid (zogenaamde "spamming"). In geval van schending van deze verplichting hebben wij het recht om het tarief van de klant onmiddellijk te blokkeren.
14. Huisvesting/locatie in het datacenter
De klant heeft de mogelijkheid om eigen hardware en systemen in de colocatieruimtes van de datacenters van Nerdscave te plaatsen en te gebruiken. Toegang is mogelijk na voorafgaande afspraak van minimaal 24 uur, waarbij de klant zich ervan bewust dient te zijn dat zijn bezoek wordt geregistreerd en visueel wordt vastgelegd. In het geval van een verstoring van de contractuele relatie, ongeacht de aard van de verstoring, behoudt Nerdscave of de datacenterdienstverlener zich het recht voor de toegang te weigeren.
De klant verbindt zich tot het volgende in de door Nerdscave ter beschikking gestelde colocatieruimtes in de datacenters:
14.1 Geen voorwerpen of dingen aanraken of gebruiken die niet van hem zijn en waarvoor hij geen autorisatie heeft.
14.2 Vermijd afgesloten en privéterreinen, zelfs als ze niet op slot zijn.
14.3 schade aan eigen of andermans eigendom melden.
14.4 Al haar servers en systemen goed aansluiten en bedienen.
14.5 Haar eigendommen (server, etc.) op eigen kosten te verzekeren tegen alle vormen van schade. Nerdscave en de datacenters zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade.
14.6 Zorgvuldig omgaan met de verstrekte apparatuur en materialen.
14.7 Houd alle deuren en ramen gesloten.
14.8 Houd u aan het rookverbod.
14.9 De huisregels die op het terrein zijn opgehangen naleven en naleven.
15. Speciale opmerkingen en verplichtingen voor servers
Een server met beheerrechten (alleen voor HA KVM/Performance KVM, Root Servers, Dedicated Servers en Agency Servers) vereist uitgebreide kennis van serverbeheer. Als serverbeheerder is de klant zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van de server tegen ongewenste toegang en manipulatie door derden via het internet. We hebben geen regelmatige middelen om de inhoud van de server te controleren, in het bijzonder geen administratieve toegang. Tenzij anders overeengekomen, bevatten de serveraanbiedingen geen back-upbeveiliging of beveiliging door externe beveiligingssoftware. We raden de klant sterk aan zelf back-ups te maken en betrouwbare beveiligingssoftware zoals een firewall of virusbeschermingsprogramma's te installeren en regelmatig bij te werken. Onbeveiligde of onvoldoende beveiligde "open" servers zijn een uitnodiging voor hackers om ze te misbruiken! Als we ontdekken dat de server in aanzienlijke mate wordt misbruikt door derden (bijvoorbeeld als onderdeel van een hackeraanval), behouden we ons het recht voor om de server zonder voorafgaande kennisgeving los te koppelen van het netwerk. We zullen de klant onmiddellijk op de hoogte stellen van deze maatregel.
Indien de klant open mail relays of soortgelijke systemen gebruikt waardoor bijvoorbeeld SPAM mails kunnen worden verspreid, behouden wij ons het recht voor om de server onmiddellijk los te koppelen van het netwerk. De klant verplicht zich Nerdscave onmiddellijk te informeren zodra hij vermoedt dat derden zijn server zonder toestemming gebruiken.
De verantwoordelijkheid voor het updaten van de besturings- en toepassingssoftware die op de server is geïnstalleerd, ligt uitsluitend bij de klant. Het is de plicht van de klant om zich zelfstandig te informeren over beschikbare updates en nieuwe versies en deze zelfstandig en op eigen kosten en risico te installeren.
Het is de klant verboden om auteursrechtelijk beschermde inhoud zonder toestemming aan te bieden of te verspreiden. Het aanbieden van P2P file-sharing platforms, downloadservices of streamingdiensten waarmee auteursrechtelijk beschermde inhoud zonder toestemming kan worden verspreid, is niet toegestaan. Het aanbieden van links naar dergelijke platforms of inhoud is ook verboden. In het geval van overtredingen behouden we ons het recht voor om de server zonder voorafgaande kennisgeving offline te halen en het contract zonder kennisgeving te beëindigen. Bovendien is het gebruik van cryptocurrency-miningprogramma's en het scannen van systemen of IP-adressen van derden niet toegestaan. Ook hier geldt het volgende: In geval van overtreding behouden wij ons het recht voor om de server zonder voorafgaande kennisgeving los te koppelen van het netwerk en het contract zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen. Bovendien is de klant verplicht om zijn programma's zo te configureren dat ze automatisch herstarten wanneer de hardware of het besturingssysteem opnieuw wordt opgestart.
Het gebruik van programma's voor het delven van cryptocurrency (cryptonodes) en het scannen van systemen of IP-adressen van derden zijn ook verboden.
Eerlijk verkeer:
Als het gemiddelde dataverkeer over een periode van 7 dagen meer dan 500 Mbit/s bedraagt, behouden we ons het recht voor om de bandbreedte van de services te beperken. Onze diensten zijn gebaseerd op fair-use verkeer en een dergelijke maatregel wordt genomen om eerlijk gebruik voor alle klanten te garanderen.
16. Gegevensbescherming
De aanbieder behandelt de persoonlijke gegevens van zijn klanten vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming. Raadpleeg voor meer informatie het privacybeleid van de aanbieder.
17. Slotbepalingen
17.1 Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken, voor zover deze rechtskeuze er niet toe leidt dat een consument met gewone verblijfplaats in de EU verstoken blijft van de dwingende wettelijke bepalingen van het recht van zijn land van verblijf.
17.2 Indien de klant een koopman, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds is, is de rechtbank van de vestigingsplaats van de aanbieder bevoegd, tenzij voor het geschil een exclusieve bevoegde rechtbank is aangewezen. Dit geldt ook als de klant niet binnen de Europese Unie gevestigd is. De maatschappelijke zetel van ons bedrijf is te vinden in de kop van deze AV.
17.3 Indien een bepaling van dit contract ongeldig of niet-afdwingbaar is of wordt, blijven de overige bepalingen van dit contract onaangetast.
18. Informatie over online geschillenbeslechting / consumentenarbitrage
De Europese Commissie biedt een platform voor onlinegeschillenbeslechting op internet via de volgende link: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
De aanbieder neemt deel aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumentenzaken. Verantwoordelijk is de universele geschillencommissie van het Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein(https://www.verbraucher-schlichter.de).
Ons e-mailadres vindt u onder het kopje van deze AV.
